Regulamin sklepu

§1 Postanowienia Ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.mediskin.pl, prowadzonego przez Evranet LTD z siedzibą pod adresem: 85 Great Portland Street, First Floor, London, England, W1W 7LT, Wielka Brytania, NIP/VAT Reg No: GB, numer rejestrowy: 09040808, zwanego dalej „Sprzedawcą”.

2. Regulamin określa prawa i obowiązki Klientów oraz Sprzedawcy w zakresie sprzedaży produktów cyfrowych, w tym e-booków, kursów online oraz spotkań na żywo.

3. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z regulaminem przed dokonaniem zakupu. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§2 Definicje

1. Sklep – platforma internetowa prowadzona przez Sprzedawcę, umożliwiająca zakup produktów cyfrowych.

2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.

3. Produkt cyfrowy – treści cyfrowe dostarczane w postaci elektronicznej, w tym e-booki, kursy online oraz spotkania na żywo.

4. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta prowadzące do zawarcia umowy sprzedaży produktów cyfrowych.

5. Platforma szkoleniowa – system teleinformatyczny dostępny pod adresem www.mediskin.pl, służący do udostępniania kursów online oraz spotkań na żywo.

§3 Składanie i Realizacja Zamówień

1. Klient może dokonać zakupu poprzez złożenie zamówienia na stronie Sklepu.

2. Zamówienie jest realizowane po dokonaniu płatności.

3. Po zaksięgowaniu płatności Klient otrzymuje dostęp do zakupionego produktu cyfrowego na podany adres e-mail lub za pośrednictwem konta użytkownika w Sklepie.

§4 Płatności

1. Ceny produktów cyfrowych podane są w walucie GBP i PLN oraz zawierają wszystkie obowiązujące podatki.

2. Klient może dokonać płatności za pomocą dostępnych metod płatności elektronicznych, w tym za pośrednictwem systemu Przelewy24.

3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów w Sklepie. Zmiana cen nie wpływa na zamówienia złożone przed wprowadzeniem zmian.

§5 Dostawa Produktów Cyfrowych

1. Produkty cyfrowe dostarczane są wyłącznie w formie elektronicznej.

2. Dostęp do produktu cyfrowego następuje natychmiast po zaksięgowaniu płatności, chyba że opis produktu stanowi inaczej.

3. W przypadku problemów z dostępem do produktu Klient powinien niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą.

§6 Odstąpienie od Umowy

1. Ze względu na charakter produktów cyfrowych Klientowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy po otrzymaniu dostępu do treści cyfrowych.

2. W wyjątkowych przypadkach Sprzedawca może rozpatrzyć prośbę o zwrot indywidualnie.

§7 Reklamacje

1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji, jeśli produkt cyfrowy jest wadliwy lub niezgodny z opisem.

2. Reklamację należy zgłosić na adres e-mail: [email protected].

3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

4. W przypadku uzasadnionej reklamacji Klient otrzyma dostęp do poprawionej wersji produktu lub innego rozwiązania uzgodnionego ze Sprzedawcą.

§8 Ochrona Danych Osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.

2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu.

§9 Wymagania Techniczne

1. Do korzystania z Platformy szkoleniowej niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu oraz zainstalowaną przeglądarką internetową obsługującą pliki cookies i JavaScript.

2. Niektóre kursy lub spotkania na żywo mogą wymagać dodatkowego oprogramowania, o czym Klient zostanie poinformowany w opisie produktu.

§10 Postanowienia Końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie Sklepu.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie. Zmiany wchodzą w życie w terminie określonym przez Sprzedawcę, jednak nie krótszym niż 7 dni od daty publikacji.

3. W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.